Limpeza simples com pano seco
Às vezes, a leitura de um disco é prejudicada por digitais, gordura e outros tipos de sujeira. Nesses casos, uma limpeza básica deve ser suficiente. Sempre segure o disco com um dedo no centro e outros na borda.
Comece com um pano seco, macio e que não solte fiapos. Alguns exemplos são panos de microfibra e aqueles para a limpeza de óculos. Sem fazer pressão, passe o pano do centro para a borda do disco.
CDs e DVDs são gravados em faixas, portanto movimentos circulares em torno do centro do disco podem danificá-lo, prejudicar grandemente a sua leitura e ainda torná-lo inutilizável.
O pano seco também pode ser utilizado em discos Blu-ray.
Água é uma possibilidade
Você pode utilizar detergente neutro para aprofundar a limpeza ou produtos específicos de limpeza para mídias. O que não se deve fazer é usar produtos químicos fortes, como os com álcool.
Deixe o excesso escorrer um pouco e use um pano macio para secar, movimentando-o sempre do centro para a borda.
Produtos e serviços especializados

No mercado não é difícil encontrar soluções para a limpeza e a recuperação de discos. Eles geralmente são comercializados como um kit com a solução de limpeza e o aparato onde o disco é limpo.
Em outros casos, são comercializados separadamente. A Philips, por exemplo, comercializa kits completos, soluções, panos específicos e já umedecidos com a solução, etc.
Além dos produtos específicos, é possível encontrar serviços de recuperação de mídias. Basicamente, utilizam máquinas profissionais de limpeza. Não é mais barato do que tentar em casa, mas é uma possibilidade, caso você esteja receoso de utilizar algum método caseiro.
Polimento
Recuperação com softwares
Alguns softwares de gravação e cópia de discos têm configurações para corrigir ou ignorar erros de leitura. Basicamente, eles tentam repor os dados impossíveis de serem lidos ou então fazem a leitura devagar e várias vezes, em uma tentativa de recuperação. Então, com uma mídia nova gravada, os dados devem ser recuperados.
A leitura minuciosa para recuperação de dados exige um bom drive de leitura. Há o risco de danificar o leitor caso um disco precise ser lido extensamente, portanto tenha cuidado.
Soluções caseiras
ATENÇÃO: os métodos descritos a seguir são extensamente divulgados pela internet e com bom índice de sucesso, no entanto, são recomendados apenas como último recurso. O uso de abrasivos não é recomendado com frequência, apenas como último recurso. Portanto, caso você tenha sucesso em recuperar um disco, aproveite e faça uma cópia. Siga as instruções cuidadosamente e faça por sua conta e risco. Recomendamos você testar em mídias que podem ser “sacrificadas” antes de tentar limpar aquele seu disco favorito.
Pasta de dente/bicarbonato de sódio

Utilize pasta de dentes com bicarbonato de sódio. Não pode ser do tipo gel e nem conter micropartículas. Alguns aplicam a pasta com um pano, outros utilizam os dedos em movimentos de dentro para fora do disco.
Aqui não há um consenso: muitos recomendam movimentos circulares, outros indicam movimentos em linhas retas. Pelo sistema de leitura do disco, realmente os movimentos circulares devem ser evitados.
Se o disco estiver inteiro riscado, aplique então nele todo. Do contrário, é mais indicado limpar somente a área atingida. Depois remova o excesso de pasta de dente e seque-o bem.
Outros produtos utilizados para polir discos são polidores de metal (como a versão antiga do Brasso), massa fina para polimento de carros e o próprio bicarbonato de sódio (uma colher de chá de bicarbonato com uma colher de chá de água morna).
Vaselina (solução temporária)
Caso a leitura do disco seja recuperada, você deve fazer uma cópia imediatamente, pois o enceramento com vaselina é temporário.
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